焼きや＆YAKi家（以下、「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報を適切に保護・管理するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当店は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主にお問い合わせフォーム、ご予約（電話・Web）、アンケートなどを通じて、氏名、電話番号、メールアドレス、ご予約詳細等の情報を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
当店が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- ご予約の確認、管理、および当日の円滑なご案内のため
- お客様からのお問い合わせ・ご相談への回答や連絡のため
- 季節の限定メニューやイベント、貸切宴会等のご案内・情報提供のため
- サービス向上のための分析や、新メニュー・企画の参考とするため
- 不正行為の防止およびセキュリティ確保のため
3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当店は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- お客様が希望されるサービスを行うために当店が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
4. 個人情報の安全対策
当店は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティ対策を講じ、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などの防止に努めます。
5. アクセス解析ツールおよびCookie（クッキー）の使用について
当店のウェブサイトでは、サイト利用状況の把握やサービス向上のため、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。 このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 Cookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
6. ご本人の照会・訂正・削除
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
7. 法令、規範の遵守と見直し
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定された最新のプライバシーポリシーは、本ページにて開示いたします。
8. お問い合わせ窓口
当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 店舗名：焼きや＆YAKi家
- 所在地：福島県会津若松市
- 電話番号：0242-22-0120
- ウェブサイト：https://akiya-aizu.jp